【返品・交換ついて】

お受取後8日以内に限り、返品・交換対応が可能です。下記メールよりご依頼ください。

お客さまのご都合による返品・交換は、返送料をお客様にご負担いただいております。
当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
交換をご希望の場合、返送品が当社に到着後、交換品を発送いたします。
返品の場合、商品が当社に到着後、ご返金いたします。



●商品に問題があった場合
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、

ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。あお受取り後8日以内に下記メールよりご連絡ください。
送料はすべて弊社負担とさせていただきます。



●返品・交換不可の条件
・お客様のもとに商品が到着後、8日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
・商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
・付属品の紛失がある場合
・商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
・肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品



【返品・交換に関する連絡先】
Mail：info@thats.ooo
返送先住所：
283-0114　千葉県山武郡九十九里町真亀1606
返品交換係　宛

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■返品に伴うご返金について
●クレジット / デビットカード/スマホ決済（PayPay/メルペイ/LINE Pay）/あと払い
ご購入頂いたカード番号・決済アカウントに対し、返金処理を行わせて頂きます。
決済が確定した段階でクレジット会社へご請求が完了し一旦お引落がされてしまいますが、

その後各クレジット会社の対応スケジュールにより、お客様のカード・アカウントへキャンセル金額が返金されます。
各種、返金手数料は無料となります。

​●Paypal
PayPal口座にご返金いたします。

●コンビニ決済
返金は、お客様の銀行口座へ直接お振り込みさせて頂く形となります。
商品のご返送確認後やキャンセル確定後、サポートよりお客様の口座情報をお伺いさせて頂きます。
（口座名義（カナ）/ 銀行名 / 支店番号 / 口座種別 / 口座番号）
頂いた口座へ、決済いただいた金額分をご返金させて頂きます。